1. Diritto di recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato (diverso dal vettore), acquisisce il possesso fisico dei beni.
Nel caso di un ordine contenente più prodotti consegnati separatamente, il termine decorre dal ricevimento dell’ultimo prodotto.
2. Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione esplicita tramite e-mail o posta ai seguenti recapiti:
Salvatore Contini
Via Monte Emilius, 75
11100 Aosta (AO)
Italia
E-mail: kontakt@bicipointit.com
Sito web: bicipointit.com
È possibile utilizzare il modulo di recesso riportato di seguito, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione entro i 14 giorni previsti.
3. Effetti del recesso
In caso di recesso valido, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti dal cliente, comprese le spese di consegna standard (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso da quello standard offerto).
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.
Potremo tuttavia trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, se precedente.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il cliente.
4. Restituzione dei prodotti
Il cliente dovrà restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
Il termine è rispettato se la spedizione viene effettuata prima della scadenza dei 14 giorni.
Salvo diverso accordo o diversa previsione di legge, le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente.
5. Diminuzione del valore dei beni
Il cliente è responsabile esclusivamente dell’eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento dei prodotti.
6. Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dall’articolo 59 del Codice del Consumo, tra cui:
- prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati;
- beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute dopo l’apertura;
- altri casi previsti dalla normativa vigente.
Modulo di Recesso
(Compilare e inviare il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)
A:
Salvatore Contini
Via Monte Emilius, 75
11100 Aosta (AO)
Italia
E-mail: kontakt@bicipointit.com
Con la presente io/noi (*) comunico/comunichiamo il recesso dal contratto di vendita relativo ai seguenti beni:
Ordine effettuato il:
Ricevuto il:
Nome del consumatore:
Indirizzo del consumatore:
Firma del consumatore (solo se il modulo è inviato in formato cartaceo):
Data:
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.
Ultimo aggiornamento: Luglio 2026