1. Resi
Il cliente può restituire i prodotti entro 14 giorni dal ricevimento della merce, nel rispetto del diritto di recesso previsto dalla normativa vigente.
Prima di effettuare qualsiasi reso, è necessario contattarci all’indirizzo:
2. Condizioni per il reso
Affinché il reso sia accettato, i prodotti devono:
- essere in buono stato;
- essere completi di tutti gli accessori;
- essere restituiti, ove possibile, nella confezione originale;
- non presentare danni derivanti da un utilizzo diverso da quello necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
3. Spese di restituzione
Salvo diverso accordo o diversa disposizione di legge, le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Qualora il reso sia dovuto a un prodotto difettoso, danneggiato o errato, provvederemo a individuare una soluzione conforme alla normativa applicabile.
4. Rimborso
Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, comunicheremo l’esito della richiesta.
In caso di approvazione, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.
5. Prodotti esclusi
Il diritto al rimborso non si applica ai casi previsti dalla legge, tra cui:
- prodotti personalizzati;
- beni realizzati su richiesta del cliente;
- beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici dopo l’apertura;
- altri casi previsti dal Codice del Consumo.
6. Contatti
Salvatore Contini
Via Monte Emilius, 75
11100 Aosta (AO)
Italia
E-mail: kontakt@bicipointit.com
Sito web: bicipointit.com
Ultimo aggiornamento: Luglio 2026